Politică de Confidențialitate

Protecția datelor cu caracter personal și cookies

Ne bucurăm de vizita dumneavoastră pe acest website și de interesul acordat produselor noastre. În continuare vă informăm cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și la utilizarea modulelor cookie la folosirea site-ului Insignele mele. Datele cu caracter personal sunt toate informațiile pe baza cărora puteți fi identificat în mod direct sau indirect.

 

1. Identitatea operatorului

1.1 Operatorul care prelucrează datele cu caracter personal prin intermediul acestui website, în sensul art. 4 pct. 7 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), este:

Mypinbuttons s.r.o., cu sediul social în Dukelská třída 189/102, Husovice, 614 00 Brno, Republica Cehă, IČO 09039147, DIČ CZ09039147, reprezentată legal de Jaroslav Kišš.

Date de contact: e-mail info@insignelemele.ro, telefon +420 792 230 462, adresă de corespondență Dukelská třída 189/102, Husovice, 614 00 Brno, Republica Cehă.

2. Colectarea datelor la vizitarea site-ului

2.1 La utilizarea pur informativă a site-ului, atunci când nu vă înregistrați și nu ne transmiteți alte informații, colectăm numai datele pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului nostru și care ne sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul: site-ul accesat, data și ora accesului, volumul de date transmis, sursa/referința de acces, browserul, sistemul de operare și adresa IP (eventual sub formă anonimizată).

2.2 Prelucrarea acestor date se efectuează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului.

2.3 Acest site utilizează criptarea SSL/TLS din rațiuni de securitate și pentru protecția transmiterii datelor cu caracter personal. O conexiune criptată o puteți recunoaște după „https://” și după simbolul de blocare din bara browserului.

3. Module cookie

3.1 Pentru a face vizita pe site atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim module cookie — fișiere text de mici dimensiuni care sunt salvate pe terminalul dumneavoastră. O parte dintre acestea sunt șterse automat după închiderea browserului („cookie-uri de sesiune”), altele rămân pe terminal până la ștergerea lor și permit recunoașterea browserului la o vizită ulterioară („cookie-uri persistente”).

3.2 Cookie-urile necesare pentru a permite comunicațiile electronice sau pentru a oferi anumite funcții pe care doriți să le utilizați (de exemplu coșul de cumpărături) sunt stocate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, pe baza interesului nostru legitim de a asigura funcționarea fără erori tehnice a site-ului.

3.3 Celelalte cookie-uri (în special cele utilizate pentru analiza comportamentului de navigare sau în scop publicitar) sunt instalate numai pe baza consimțământului dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, și sunt descrise în secțiunile 7 și 8 de mai jos. Vă puteți configura browserul astfel încât să fiți informat cu privire la instalarea cookie-urilor și să decideți individual acceptarea acestora. Dezactivarea cookie-urilor poate limita funcționalitatea site-ului.

4. Instrumentul de gestionare a consimțământului (Cookie-Consent-Tool)

4.1 Acest site utilizează un instrument de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri, prezentat ca o interfață interactivă la accesarea paginii, prin care puteți acorda sau refuza consimțământul pentru anumite cookie-uri și aplicații bazate pe cookie-uri. Cookie-urile și serviciile care necesită consimțământ sunt încărcate numai dacă acordați consimțământul corespunzător.

4.2 Instrumentul setează cookie-uri tehnic necesare pentru a stoca preferințele dumneavoastră. În măsura în care, în cazuri individuale, sunt prelucrate date cu caracter personal (de exemplu adresa IP) pentru stocarea și documentarea consimțământului, temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (gestionarea conformă a consimțământului) și art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR (obligația legală de a condiționa cookie-urile neesențiale de consimțământ).

5. Prelucrarea datelor pentru derularea comenzilor

5.1 Pentru plasarea unei comenzi este necesar să furnizați datele personale necesare derulării acesteia. Datele obligatorii sunt marcate separat, celelalte fiind facultative. Prelucrăm aceste date în scopul derulării comenzii, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

5.2 În cadrul executării contractului, transmitem datele necesare societății de curierat însărcinate cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor. În cadrul procesării plății (virament bancar, respectiv prelucrarea plății prin intermediul instituției bancare), transmitem datele de plată numai în măsura necesară efectuării plății, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

5.3 Fișierele cu imagini și motive personalizate. Pentru personalizarea produselor, prelucrăm fișierele cu imagini/motive pe care ni le transmiteți (prin formularul de încărcare sau prin e-mail), exclusiv în scopul realizării produsului personalizat comandat, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Aceste fișiere sunt păstrate timp de 3 ani de la finalizarea comenzii, în scopul soluționării eventualelor reclamații și al garanției legale de conformitate, precum și pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță (interesul nostru legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). După expirarea acestui termen, fișierele sunt șterse, cu excepția cazului în care subzistă o obligație legală de păstrare.

6. Contul de utilizator

6.1 Vă puteți crea, opțional, un cont de utilizator pentru a accesa funcții și servicii suplimentare. Datele furnizate la înregistrare sunt prelucrate cu consimțământul dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, respectiv pentru executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Vă puteți retrage oricând consimțământul și puteți șterge contul; obligațiile legale de păstrare rămân aplicabile.

7. Servicii de analiză web

7.1 Google Analytics 4 și Google Tag Manager — servicii furnizate de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irlanda. Aceste servicii ne permit analiza utilizării site-ului. Toate prelucrările descrise, în special instalarea cookie-urilor pe terminalul utilizat, se efectuează numai dacă ne-ați dat consimțământul expres, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Vă puteți retrage consimțământul oricând, cu efect pentru viitor, dezactivând serviciul în instrumentul de gestionare a consimțământului. Pentru transferurile de date către Statele Unite, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework).

7.2 Microsoft Clarity — serviciu furnizat de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Cu ajutorul cookie-urilor și al tehnologiilor similare, serviciul colectează date pseudonimizate despre vizitatori (de exemplu hărți de interacțiune). Prelucrarea se efectuează numai pe baza consimțământului dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, revocabil oricând prin instrumentul de gestionare a consimțământului. Pentru transferurile către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework.

8. Retargeting, remarketing și publicitate

8.1 Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Irlanda) — utilizat pentru a face publicitatea noastră pe Facebook și/sau Instagram mai eficientă și pentru a măsura conversiile. Prelucrarea, în special instalarea cookie-urilor, se efectuează numai pe baza consimțământului dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, revocabil oricând prin instrumentul de gestionare a consimțământului. Pentru transferurile către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework.

8.2 Google Ads (remarketing și urmărirea conversiilor) (Google Ireland Limited, Dublin, Irlanda) — utilizat pentru a afișa reclame bazate pe interese și pentru a măsura eficiența campaniilor. Prelucrarea se efectuează numai pe baza consimțământului dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, revocabil oricând. Pentru transferurile către SUA, furnizorul a aderat la EU-US Data Privacy Framework.

8.3 Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, Redmond, SUA) — tehnologie de retargeting bazată pe cookie-uri, utilizată numai pe baza consimțământului dumneavoastră, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, revocabil oricând. Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul se întemeiază pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

9. Comunicări comerciale (newsletter)

9.1 Cu consimțământul dumneavoastră, vă putem trimite comunicări comerciale (oferte, promoții, informări). Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Vă puteți retrage consimțământul oricând, prin linkul de dezabonare din fiecare mesaj sau printr-un e-mail la info@insignelemele.ro, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

10. Găzduire (hosting)

10.1 Datele colectate pe acest website sunt stocate pe serverele furnizorului de găzduire svethostingu.cz, pe servere situate în Uniunea Europeană. Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care garantează protecția datelor vizitatorilor noștri și interzice transmiterea neautorizată către terți, în conformitate cu art. 28 GDPR.

11. Drepturile persoanei vizate

11.1 În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• • dreptul de acces (art. 15 GDPR);
  • dreptul la rectificare (art. 16 GDPR);
  • dreptul la ștergerea datelor (art. 17 GDPR);
  • dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR);
  • dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR);
  • dreptul la opoziție (art. 21 GDPR), în special față de prelucrările întemeiate pe interesul legitim și față de prelucrarea în scop de marketing direct;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul oricând (art. 7 alin. (3) GDPR), cu efect pentru viitor;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere și de a vă adresa instanțelor judecătorești (art. 77 GDPR).

11.2 Autoritatea de supraveghere competentă în România este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la care puteți depune o plângere cu privire la modul de prelucrare a datelor dumneavoastră.

11.3 Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, vă puteți adresa printr-o cerere scrisă la datele de contact ale operatorului: e-mail info@insignelemele.ro, telefon +420 792 230 462, adresă Dukelská třída 189/102, Husovice, 614 00 Brno, Republica Cehă.

12. Durata de stocare a datelor

12.1 Durata de stocare a datelor cu caracter personal este determinată de temeiul juridic și de scopul prelucrării:

• • datele prelucrate pe baza consimțământului (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) sunt păstrate până la retragerea consimțământului;
  • datele aferente comenzilor și obligațiilor legale (contabile, fiscale) sunt păstrate pe durata termenelor legale de păstrare;
  • fișierele cu imagini/motive personalizate sunt păstrate 3 ani (a se vedea secțiunea 5.3);
  • datele prelucrate pe baza interesului legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) sunt păstrate până la exercitarea dreptului de opoziție, cu excepția cazului în care există motive legitime și imperioase care prevalează.

12.2 După expirarea termenelor aplicabile, datele sunt șterse sistematic, în măsura în care nu mai sunt necesare pentru executarea unui contract sau pentru îndeplinirea unei obligații legale.

Acest document este valabil și aplicabil de la data de 18. 6. 2026.